受付の募集

私たちは、
こんな歯科医院です

あべひろ総合歯科は2012年5月、東松戸総合歯科クリニックは2018年3月に開業しました。開業以来、患者様に恵まれ、近隣の皆様だけでなく、流山市や、草加市、越谷市、東京都内からも沢山の患者様にご来院頂いています。
歯科医院の受付は、何と言っても接遇の良さが求められます。そのため、接客が好きで、前職は接客をしていたスタッフが多く在籍しています。当院では受付スタッフにもTC（トリートメントコーディネーター）の資格取得の支援がありますので、好きな仕事をしながら、将来のために資格を取得することができます。 私たちの手がける歯科医院は、カウンセリング、患者様のニーズの把握に特に力を入れ、地域に根差した信頼される医療機関であることを常に心がけています。患者様へ充実したサポートを提供するため、そしてさらなる事業の発展のためには、新しい皆様の力が不可欠です。私たちのチームの一員として、一緒に地域医療に貢献していきましょう。

受付という仕事

受付は、何より歯科医院の顔となる場所です。歯科医院に訪れるのは患者様だけではありません。出入りの協力会社さん、配達業者さんなどもまずは受付を訪れます。受付は、様々な人の立場に立って、気配りのある対応をしていく仕事です。

• 受付

  来院された患者様を迎え、待合室に誘導します。初めての患者様であれば保険証をお預かりし、カルテを作成します。また再診の患者様であれば診察券をお預かりします。患者様との何気ない会話は、患者様の近況を知り、治療に役立つこともあります。

• 電話応対

  歯科医院にはたくさんの電話が掛かってきます。新しい患者様、再診の患者様からの予約であったり、予約変更の電話も掛かってきます。また、協力会社さんから院長先生へのお電話だったり、営業の電話も掛かってきます。医院の顔である受付では、これら一本一本の電話に丁寧に対応していく必要があります。

• お会計と投薬

  治療の済まれた患者さんは、歯科医師・歯科衛生士から得た治療内容に基づき、お会計を済ませます。この際、歯科医師からの指示があれば、適切なお薬の処方も行います。

• 次回の予約

  歯科医師・歯科衛生士からの指示に従い、次回の予約を取ります。治療の担当者が決まっている患者様もおられるので、間違いの無いように予約を取る必要があります。また、治療と治療の間隔や、技工物の出来上がりなども調整しながら、次回の予約を決めていきます。

• 時には、歯科助手のお仕事も

  治療のピークの時間帯では、歯科助手の業務が回りきらない場合もあります。そうしたときは、受付のスタッフも、器具の片付けや洗浄・滅菌のお手伝いをすることがあります。

活躍できる受付の特徴

• いつも前向きで明るい方
• 他者からの指摘・指導を素直に受け入れ、実践できる方
• 人（スタッフ、患者様）との関わりが好き、楽しいと思える方
• 自分自身の成長を心から願っている方
• 自分のみならず、他人の成長に心から喜べる方
• 当院の理念、考えに賛同できる方
• 素直・真面目・勉強好きな方

「医療」という、人の健康に関わるフィールドで、患者様の“ありがとう”を働くチカラに変えて私たちは頑張っています。”やりがい”とよく言いますが、患者様に健康になって頂き、幸せな人生のお手伝いができるこの仕事は、本当の”やりがい”に満ちています。
患者様の喜びを、自分の喜びに感じられる人こそ、活躍できる職場です。

私たちの歯科医院の強み

私たちの強みは、何よりスタッフ同士の結束力に他なりません。当院は決して大規模な歯科医院ではありません。スタッフの数も少人数ですが、だからこそ全スタッフが医院理念の元、一丸となって目標に向かえるという大きな利点があります。 歯科医師、歯科衛生士、歯科助手、受付、いずれも経験豊富なスタッフばかり。互いの専門的な知識を持ち寄り、対等な立場で協力しながら、患者さまに誠心誠意、対応しております。

毎日の朝礼や終礼のほか、毎週ミーティングを行って情報共有を行っております。ミーティングでは、さまざまな患者さまの情報を交換し、最善最適な治療方法を検討しています。こうして、担当外の患者さまについても、症状などの情報は逐次把握できるようにしています。

その他、他院への見学、外部講習会の参加などを通じ、より良い治療、より良い医院への改善などを模索、実行しています。参加者同士で意見をぶつけ合い、議論に熱くなることもありますが、お互いのチカラを結集し、より良い歯科医院になるための力としています。

パートタイムなど
時短勤務を希望の方へ

子育て中だったり、ご両親の介護など、お仕事に割ける時間が少ない…フルタイムでは働けないけれど、私たちと一緒に働いてみたいと思った方！私たちの歯科医院では、働き方を柔軟に選択可能です。
午前中のみや、夕方まで。または夜の時間だけ。または週に１～２日だけなど、あなたのライフスタイルに合わせた働き方ができます。まずはお気軽にご相談ください。

ブランクのある方へ

以前歯科医院で働いていたけれど、結婚、出産などのイベントでブランクのある方、または、ホテルやアミューズメントパーク、飲食店などで接客経験があり、復職後も接客のスキルを活かして働きたい方へ。医療法人社団輝未来では、ブランクのある方でもスムーズに復職ができるプログラムをご用意しております。
まずは技術以外で、気配りやコミュニケーションなど、人生経験を基にしたスキルを発揮してください。技術面でのサポートは当院がしっかり行いますので、一緒に頑張りましょう！